Tietoa yhdistetyistä matkajärjestelyistä
Joissakin tapauksissa saatetaan luoda niin kutsuttu ”yhdistetty matkajärjestely” sen jälkeen kun olet tehnyt varauksen meiltä. Jos varaamasi matkapalvelu on osa yhdistettyä matkajärjestelyä, olet jo saanut osan alla olevista tiedoista varausvahvistuksessasi. Yhdistetyt matkajärjestelyt
Jos olet valinnut ja maksanut yhden matkapalvelun ja varaat sen jälkeen lisää matkapalveluja matkallesi tai lomallesi yrityksemme tai organisaation OY SRG Finland kautta, ET voi hyödyntää direktiivin (EU) 2015/2302 mukaisia matkapaketteihin sovellettavia oikeuksia. Siksi yrityksemme tai OY SRG Finland ei ole vastuussa yksittäisten matkapalvelujen asianmukaisesta toimittamisesta. Ota ongelmatilanteissa yhteyttä asianomaiseen palveluntarjoajaan. Jos kuitenkin varaat lisää matkapalveluja varausvahvistuslinkkien kautta viimeistään 24 tunnin kuluttua siitä, kun olet saanut varausvahvistuksen yritykseltämme tai organisaatiolta OY SRG Finland, kyseisistä matkapalveluista tulee osa yhdistettyä matkajärjestelyä. Tällaisessa tapauksessa organisaatiolla OY SRG Finland on, kuten EU:n lainsäädännössä edellytetään, suoja organisaatiolle OY SRG Finland maksamiesi maksujen palauttamiseksi palveluista, joita ei ole suoritettu organisaation OY SRG Finland maksukyvyttömyyden vuoksi. Huomaa, että tämä ei tarkoita hyvitystä asianomaisen palveluntarjoajan maksukyvyttömyystilanteessa.
Organisaatiolla OY SRG Finland on maksukyvyttömyyssuoja yhtiöltä Gar-Bo Försäkring AB (Ringvägen 100, 118 60 Tukholma, Ruotsi). Matkustajat voivat ottaa yhteyttä tähän tahoon tai tarvittaessa toimivaltaiseen viranomaiseen (Kammarkollegiet, Birger Jarlsgatan 16, 114 34 Tukholma, puh. +46 8 700 08 00, registratur@kammarkollegiet.se), jos palveluita ei suoriteta organisaation OY SRG Finland maksukyvyttömyyden vuoksi.
Huomautus: Tämä maksukyvyttömyyssuoja ei kata sellaisia muiden osapuolten kuin organisaation OY SRG Finland kanssa tehtyjä sopimuksia, jotka voidaan toteuttaa organisaation OY SRG Finland maksukyvyttömyydestä huolimatta.
Direktiivi (EU) 2015/2302 sellaisena kuin se on saatettu osaksi kansallista lainsäädäntöä.
Pakettimatka
Emme myy tai välitä lainkaan niin sanottuja ”pakettimatkoja”, eikä pakettimatkoja ole mahdollista varata nettisivumme kautta.